만 14세 이상이면 누구나 회원 가입 후 토스머니로 결제할 수 있습니다. 토스머니는 자신의 은행 계좌를 통해 자동충전할 수 있습니다.
* 단, 위 한도는 표준 한도이며, 각 가맹점별/고객별 판매 품목이나 Risk 등급에 따라 결제 가능 한도를 제한할 수 있습니다.
당일 취소/환불 시 일 한도 회복되며, 당월 취소/환불 시 월 한도 회복
결제는 생성되었지만 아직 결제가 완료되지 않은 상태에서 더 이상 결제를 진행할 수 없는 상태로 만드는 행위
결제를 생성하고 완료한 이후에 지불한 금액을 다시 돌려받는 행위
환불 요청 시, 환불 금액이 해당 상점의 환불 한도보다 작으면 환불 완료 처리하고, 크면 거부 처리합니다.
각 '상점'별로 '환불 한도'가 부여되며, 환불 한도 내의 환불 신청은 즉시 처리됩니다. ('환불 한도'만 확보하면 정산 여부나 결제 시기와 상관 없이 유연한 환불이 가능합니다)
(상세 정책)
환불 금액은 토스머니로 돌아갑니다. 따라서 따로 '환불 계좌'를 수집하지 않아도 됩니다.
결제 대행 수수료의 10%를 부가세로 책정한다. (매출건별)
에스크로 결제는 구매자 보호를 위한 결제안전장치입니다. 결제가 끝났으나 물품을 받지 못하거나 올바르지 않은 물품을 받았을 때 결제 대금을 잃어버리는 피해를 막기 위해 제공하는 서비스로, 결제 대금을 제3자인 '토스'가 예치하고 있다가 상품배송이 끝나고 구매자가 구매를 확정하면 지급하는 결제 방식입니다.
구매자는 안심하고 구매할 수 있고, 판매자는 신뢰를 얻을 수 있는 결제 수단으로, '온라인 상'에서 '유형의 물품'을 판매하는 경우 구매자에게 에스크로 결제 선택권을 반드시 제공해야 합니다.
상점 측에 총 얼마를, 언제 지급할지 계산하고 계산된 금액을 가맹점에 지급하는 과정입니다.
여러 상황에서 정산 집계가 어떻게 이루어지는지, 예시와 함께 자세히 설명드리겠습니다.
2015. 8. 4 새벽, 정산 집계하는 상황을 가정하고 살펴봐주세요.
| 번호 | 승인확정일 | 종류 | 결제금액 | 수수료 | 부가세 | 지급액 | 정산 상태 | 지급예정일 |
| 1 | 8/3 | 결제 | 68,100 | -2,724 | -272 | 65,104 | - | - |
| 2 | 8/3 | 결제 | 220,000 | -8,800 | -880 | 210,320 | - | - |
| 3 | 8/3 | 환불 | -220,000 | 8,800 | 880 | -210,320 | - | - |
| 4 | 8/3 | 환불 수수료 | -400 | -40 | -440 | - | - | |
| 5 | 8/3 | 결제 | 98,000 | -3,920 | -392 | 93,688 | - | - |
| 6 | 8/3 | 환불 (부분) | -12,000 | -12,000 | - | - |
| 번호 | 승인확정일 | 종류 | 결제금액 | 수수료 | 부가세 | 지급액 | 정산 상태 | 지급예정일 |
| 1 | 8/3 | 결제 | 68,100 | -2,724 | -272 | 65,104 | 지급 대기 | 8/4 |
| 2 | 8/3 | 결제 | 220,000 | -8,800 | -880 | 210,320 | 지급 대기 | 8/4 |
| 3 | 8/3 | 환불 | -220,000 | 8,800 | 880 | -210,320 | 지급 대기 | 8/4 |
| 4 | 8/3 | 환불 수수료 | -400 | -40 | -440 | 지급 대기 | 8/4 | |
| 5 | 8/3 | 결제 | 98,000 | -3,920 | -392 | 93,688 | 지급 대기 | 8/4 |
| 6 | 8/3 | 환불 (부분) | -12,000 | -12,000 | 지급 대기 | 8/4 | ||
| 총 지급 예정 금액 | 146,352 | |||||||
| 번호 | 승인확정일 | 종류 | 결제금액 | 수수료 | 부가세 | 지급액 | 정산 상태 | 지급예정일 |
| 1 | 8/3 | 결제 | 150,000 | -6,000 | -600 | 143,400 | - | - |
| 2 | 8/3 | 환불 | -150,000 | 6,000 | 600 | -143,400 | - | - |
| 3 | 8/3 | 환불 수수료 | -400 | -40 | -440 | - | - |
| 번호 | 승인확정일 | 종류 | 결제금액 | 수수료 | 부가세 | 지급액 | 정산 상태 | 지급예정일 |
| 1 | 8/3 | 결제 | 150,000 | -6,000 | -600 | 143,400 | 지급 대기 | 8/4 |
| 2 | 8/3 | 환불 | -150,000 | 6,000 | 600 | -143,400 | 지급 대기 | 8/4 |
| 3 | 8/3 | 환불 수수료 | -400 | -40 | -440 | 정산 이연 | - | |
| 총 지급 예정 금액 | 0 | |||||||
| 번호 | 승인확정일 | 종류 | 결제금액 | 수수료 | 부가세 | 지급액 | 정산 상태 | 지급예정일 |
| 1 | 8/3 | 결제 | 1,400 | -400 | -40 | 960 | - | - |
| 2 | 8/3 | 결제 | 68,100 | -2,724 | -272 | 65,104 | - | - |
| 3 | 8/3 | 환불 | -68,100 | 2,724 | 272 | -65,104 | - | - |
| 4 | 8/3 | 환불 수수료 | -400 | -40 | -440 | - | - | |
| 5 | 8/3 | 결제 | 5,000 | -400 | -40 | 4,560 | - | - |
| 6 | 8/3 | 환불 (부분) | -4,000 | -4,000 | - | - | ||
| 7 | 7/31 | 환불 (부분) | -1,000 | -1,000 | 정산 이연 | - | ||
| 8 | 7/30 | 환불 수수료 | -400 | -40 | -440 | 정산 이연 | - |
| 번호 | 승인확정일 | 종류 | 결제금액 | 수수료 | 부가세 | 지급액 | 정산 상태 | 지급예정일 |
| 1 | 8/3 | 결제 | 1,400 | -400 | -40 | 960 | 지급 대기 | 8/4 |
| 2 | 8/3 | 결제 | 68,100 | -2,724 | -272 | 65,104 | 지급 대기 | 8/4 |
| 3 | 8/3 | 환불 | -68,100 | 2,724 | 272 | -65,104 | 지급 대기 | 8/4 |
| 4 | 8/3 | 환불 수수료 | -400 | -40 | -440 | 정산 이연 | ||
| 5 | 8/3 | 결제 | 5,000 | -400 | -40 | 4,560 | 지급 대기 | 8/4 |
| 6 | 8/3 | 환불 (부분) | -4,000 | -4,000 | 지급 대기 | 8/4 | ||
| 7 | 7/31 | 환불 (부분) | -1,000 | -1,000 | 지급 대기 | 8/4 | ||
| 8 | 7/30 | 환불 수수료 | -400 | -40 | -440 | 지급 대기 | 8/4 | |
| 총 지급 예정 금액 | 80 | |||||||
결제 대행 수수료에 대한 전자 세금 계산서를 매월 초, 이메일을 통해 발송합니다.
